Algemene voorwaarden House of Mila
1. Beschrijving van diensten:
Als holistisch therapeut bij House of Mila bied ik een breed scala aan therapieën en diensten aan om mijn cliënten te ondersteunen bij hun welzijn en persoonlijke groei. Mijn aanpak omvat een combinatie van mindfulness-cognitieve therapie, familieopstellingen, innerlijk kindwerk, begeleide meditatie en oplossingsgerichte therapie. Met meer dan 10 jaar ervaring in de psychologie en cognitieve gedragstherapie heb ik expertise opgebouwd in het begeleiden van cliënten bij het overwinnen van uitdagingen en het realiseren van positieve veranderingen op verschillende levensgebieden.
Mijn mindfulness-cognitieve therapie richt zich op het ontwikkelen van bewustzijn en acceptatie van gedachten, emoties en sensaties in het hier en nu, met als doel het verminderen van stress, angst en depressie. Familieopstellingen bieden een diepgaande verkenning van familiedynamieken en onderliggende patronen die van invloed kunnen zijn op het welzijn van de cliënt. Werk met het innerlijke kind, dat ook hypnotherapie omvat, helpt cliënten om verbinding te maken met emotionele wonden uit het verleden en deze te helen. Het geloof in het belang van niet alleen het helen van trauma’s, maar ook het begrijpen van verborgen patronen en het leren om deze in de toekomst anders aan te pakken, staat centraal in mijn benadering.
Begeleide meditaties worden ingezet als een krachtig hulpmiddel op onbewust niveau, dat kan worden gebruikt voor inzicht in en genezing van trauma’s en andere diepgewortelde emotionele blokkades. Door middel van deze diverse therapeutische benaderingen streef ik ernaar een veilige en ondersteunende ruimte te bieden waarin mijn cliënten hun persoonlijke groei kunnen bevorderen, zichzelf kunnen ontdekken en hun leven in overeenstemming kunnen brengen met hun waarden en doelen.
2. Verantwoordelijkheden en verwachtingen
Vertrouwelijkheid: Alle informatie die tijdens de sessies wordt gedeeld, wordt strikt vertrouwelijk behandeld. Als holistisch therapeut ben ik gebonden aan een geheimhoudingsplicht en zal ik geen informatie met derden delen zonder de uitdrukkelijke toestemming van de cliënt, tenzij dit wettelijk verplicht is.
Inzet en motivatie: Van de cliënt wordt verwacht dat hij gemotiveerd en betrokken is bij het therapieproces. Dit houdt in dat hij de sessies op de afgesproken tijdstippen bijwoont, actief deelneemt aan de therapie en eventuele oefeningen of opdrachten uitvoert die tussen de sessies door worden gegeven.
Opvolging van adviezen: Het is belangrijk dat de cliënt begrijpt dat het al dan niet opvolgen van adviezen op eigen verantwoordelijkheid is. Hoewel ik als therapeut advies en begeleiding bied, blijft de cliënt zelf verantwoordelijk voor zijn of haar beslissingen en handelingen.
Veiligheid: Om zowel mijn veiligheid als die van de cliënt te waarborgen, is het belangrijk dat er tijdens de sessies een veilige en respectvolle omgeving wordt gecreëerd. Dit houdt in dat we elkaars grenzen respecteren, fysiek of verbaal geweld vermijden en de ethische normen en waarden binnen de therapiepraktijk in acht nemen.
Duur van de therapie en beëindigingsprocedures: Wij vinden het belangrijk om duidelijkheid te bieden over de duur van de therapeutische relatie en de procedures voor beëindiging. De duur van de therapie kan worden vastgesteld volgens een bepaald programma of voornamelijk in overleg met jou worden besproken, waarbij we rekening houden met jouw individuele behoeften en doelen. Deze flexibiliteit biedt ruimte voor aanpassingen indien nodig, zodat we jou de best mogelijke ondersteuning kunnen bieden.
Het is ons doel om een veilige en ondersteunende omgeving te creëren waarin je kunt werken aan je persoonlijke groei en welzijn. Als het moment komt om de therapeutische relatie te beëindigen, zullen we dit proces samen doorlopen, waarbij open communicatie en respect voor jouw behoeften centraal staan. Ons team staat klaar om eventuele vragen te beantwoorden en ervoor te zorgen dat de overgang naar het beëindigen van de therapie soepel verloopt.
3. Tarieven en betalingen:
De tarieven voor onze therapiediensten zijn te vinden op onze website of kunnen op verzoek worden verstrekt. Facturen dienen binnen 8 dagen na ontvangst te worden betaald. Als u liever in termijnen betaalt, dient u hiervoor vooraf toestemming aan te vragen. U kunt contant, via overschrijving of via Bizum betalen.
4. Annulerings- en no-showbeleid:
Voor 1-op-1-sessies moet annulering minimaal 24 uur van tevoren worden gemeld. Bij annulering binnen deze termijn kunnen kosten in rekening worden gebracht. Voor evenementen wordt een aanbetaling gevraagd, die niet kan worden terugbetaald. Het resterende bedrag moet op de dag van het evenement worden betaald. Bij annulering van een evenement binnen 48 uur voor aanvang wordt het volledige bedrag in rekening gebracht. Bij niet opkomen dagen wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
5. Aansprakelijkheid en grenzen van de therapie:
Het is van cruciaal belang om te begrijpen dat therapie geen vervanging is voor medische zorg. Hoewel de therapieën en diensten van House of Mila gericht zijn op het bevorderen van welzijn en persoonlijke groei, zijn ze niet bedoeld als vervanging voor medische behandelingen. Cliënten worden daarom aangemoedigd om bij ernstige psychische of fysieke problemen contact op te nemen met een gekwalificeerde zorgverlener.
Daarnaast wordt er rekening mee gehouden dat de informatie en het materiaal die tijdens de therapie worden verstrekt, bedoeld zijn ter ondersteuning en niet bedoeld zijn om specifieke resultaten te garanderen. Hoewel House of Mila zich inspant om cliënten te begeleiden en te ondersteunen, zijn individuele resultaten afhankelijk van verschillende factoren, waaronder de inzet en betrokkenheid van de cliënt.
Het is belangrijk te benadrukken dat de grenzen van de therapie worden gerespecteerd en dat House of Mila geen medische diagnoses stelt of medische behandelingen uitvoert. Cliënten worden aangemoedigd om zelf verantwoordelijkheid te nemen voor hun welzijn en om therapie te zien als een aanvulling op, maar geen vervanging van, medische zorg indien nodig.
Hoewel House of Mila zich inzet om cliënten tijdens hun therapie te begeleiden en te ondersteunen, kan er geen enkele garantie worden gegeven met betrekking tot de resultaten van de therapie of het gebruik van de verstrekte materialen. House of Mila aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade die voortvloeit uit het gebruik van de therapieën, materialen of adviezen, tenzij de therapeut nalatig is geweest bij het handhaven van professionele normen.
Het is belangrijk dat cliënten begrijpen dat zij zelf verantwoordelijk zijn voor het gebruik en de interpretatie van de verstrekte informatie en dat zij deze informatie op eigen risico toepassen. Cliënten wordt aangeraden om bij twijfel contact op te nemen met de therapeut voor verduidelijking of aanvullend advies.
Door gebruik te maken van de therapieën en diensten van House of Mila, stemmen cliënten ermee in om House of Mila te vrijwaren van elke aansprakelijkheid voor eventuele schade, verlies of letsel die voortvloeit uit het gebruik van de verstrekte materialen of therapieën.
House of Mila is niet aansprakelijk voor lichamelijk letsel dat is opgelopen tijdens evenementen die losstaan van oefeningen onder begeleiding van House of Mila of wanneer de gegeven instructies niet correct worden opgevolgd.
6. Vertrouwelijkheid:
Als holistisch therapeut hecht ik veel waarde aan het vertrouwen dat cliënten in mij stellen. Alle informatie die tijdens therapiesessies wordt gedeeld, wordt strikt vertrouwelijk behandeld. Als therapeut ben ik gebonden aan het beroepsgeheim en aan ethische richtlijnen, zoals vastgesteld door erkende therapeutische beroepsverenigingen. Dit betekent dat ik geen vertrouwelijke informatie met derden zal delen zonder de uitdrukkelijke toestemming van de cliënt, tenzij dit wettelijk vereist is. Het waarborgen van vertrouwelijkheid is essentieel om een veilige en ondersteunende therapeutische omgeving te creëren waarin cliënten zich vrij voelen om open en eerlijk te zijn.
Ethische richtlijnen waaraan holistische therapeuten zich moeten houden, omvatten onder andere:
Vertrouwelijkheid: Het waarborgen van de vertrouwelijkheid van cliëntgegevens en het respecteren van de privacy van cliënten.
Integriteit: Het waarborgen van eerlijkheid, integriteit en professioneel gedrag in alle therapeutische interacties.
Respect voor autonomie: Het erkennen en respecteren van de autonomie en zelfbeschikking van cliënten bij het nemen van beslissingen over hun eigen welzijn.
Geen discriminatie: Het vermijden van discriminatie op grond van ras, geslacht, seksuele geaardheid, godsdienst, etnische afkomst, leeftijd, handicap of andere persoonlijke kenmerken.
Professionele grenzen: Het handhaven van duidelijke professionele grenzen en het vermijden van elke vorm van misbruik, uitbuiting of dubbele relaties met cliënten.
Voortdurende professionele ontwikkeling: Het streven naar voortdurende professionele ontwikkeling en het op peil houden van kennis en vaardigheden op het gebied van therapie.
Geïnformeerde toestemming: Het verkrijgen van geïnformeerde toestemming van cliënten voordat de therapie van start gaat, waarbij de cliënt volledig wordt geïnformeerd over de aard en het doel van de therapie, de verwachtingen en de mogelijke risico’s.
Competentie: Werken binnen het eigen competentieniveau en cliënten indien nodig doorverwijzen naar andere professionals.
Respectvolle communicatie: Het bevorderen van open, eerlijke en respectvolle communicatie met cliënten en andere professionals.
Ethiek en wettigheid: Handelen in overeenstemming met zowel ethische richtlijnen als relevante wet- en regelgeving in de therapiepraktijk.
7. Geschillenbeslechting:
Bij geschillen tussen de therapeut en de cliënt wordt gezocht naar een passende oplossing om het conflict op te lossen. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren door middel van bemiddeling, waarbij een neutrale derde partij wordt ingeschakeld om te helpen bij het vinden van een oplossing die voor beide partijen aanvaardbaar is. Als bemiddeling niet tot een bevredigend resultaat leidt, kan arbitrage worden overwogen, waarbij een onafhankelijke derde partij een bindende beslissing neemt over het geschil. Het doel is om geschillen op een respectvolle en constructieve manier op te lossen, waarbij het welzijn van alle betrokkenen voorop staat.
8. Intellectueel eigendom:
Alle materialen die tijdens de therapie worden verstrekt, zoals werkbladen, meditatiescripts en oefeningen, blijven het intellectuele eigendom van House of Mila. Deze materialen mogen niet worden gereproduceerd, verspreid of gebruikt zonder uitdrukkelijke toestemming van House of Mila. Alle inhoud op de website en sociale media van House of Mila is eveneens eigendom van House of Mila en mag niet zonder toestemming worden gereproduceerd of verspreid.
9. Wijzigingen in de voorwaarden:
House of Mila behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen treden in werking zodra ze aan de klant zijn meegedeeld. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen in de voorwaarden.
10. Toepasselijk recht: Deze algemene voorwaarden vallen onder het rechtsgebied van de Costa Blanca, Spanje. Bij geschillen is het Spaanse recht van toepassing.